Kısaca
Uzaktan görüşme, hekimle görüntülü bağlantı üzerinden yapılan gerçek zamanlı bir görüşmedir. İzlem görüşmeleri, ilaç takibi ve ebeveyn danışmanlığı gibi başlıklarda kullanılabilir. Standart test uygulaması, küçük yaş gelişimsel değerlendirme, fizik muayene gerektiren tablolar ve acil durumlar ise klinikte ele alınır.
Uzaktan görüşme nedir, ne değildir?
Uzaktan görüşme, hekimle önceden planlanmış bir randevuda, görüntülü bağlantı üzerinden gerçek zamanlı olarak konuşmanız demektir. Karşınızda bir yazılım ya da otomatik bir değerlendirme aracı değil, kliniğe geldiğinizde göreceğiniz hekimin kendisi bulunur.
Görüşme sırasında hekim kendisini ve uzmanlık alanını tanıtır; sizinle fiziksel olarak aynı ortamda bulunmadığı için değerlendirmenin hangi noktalarda sınırlı kalabileceğini de belirtir.
Hangi durumlarda uzaktan görüşme yapılabilir?
Uzaktan görüşme, konuşarak yürütülebilen ve doğrudan fizik muayene gerektirmeyen başlıklarda yardımcı olur. Sık karşılaşılan kullanım biçimleri şunlardır:
- Daha önce başlanmış bir izlem sürecinin ara kontrolleri
- İlaç kullanımı sırasında gidişatın ve yan etkilerin konuşulması
- Ebeveyn görüşmesi ve ev içi yaklaşımların planlanması
- Okulla iş birliği gerektiren konuların ele alınması
- Getirilen rapor, karne ya da öğretmen görüşünün birlikte değerlendirilmesi
- Şehir dışında ya da yurt dışında olmak gibi ulaşımı güçleştiren durumlar
Bu liste bir kapsam garantisi değildir. Sizin durumunuzda görüşmenin uzaktan mı yoksa klinikte mi yapılmasının uygun olduğuna, başvurunuz değerlendirildikten sonra karar verilir.
Hangi değerlendirmeler klinikte yapılır?
Bazı değerlendirmeler ekran üzerinden yapılamaz. Bunu baştan bilmeniz, hem zaman kaybını hem de eksik bir değerlendirmeyle yola çıkma riskini önler. Aşağıdaki durumlarda kliniğe gelmeniz gerekir:
- Standart psikolojik ve gelişimsel değerlendirme araçlarının uygulanması. Bu araçlar belirli bir ortamda, uygulayıcının doğrudan gözlemi altında ve standart yönergelerle uygulanır; ekran üzerinden uygulandığında sonuç geçerliliğini yitirir.
- Küçük yaşta gelişimsel değerlendirme ve otizm şüphesi. Değerlendirme, çocuğun göz teması, ortak dikkat, oyun ve etkileşim biçiminin doğrudan gözlenmesine dayanır.
- Fizik muayene gerektiren tablolar. Alt ıslatma gibi başlıklarda bedensel nedenlerin dışlanması gerekir; bu, muayene ve gerektiğinde tetkik ister.
- Konuşma ve dil gecikmesinde işitmenin değerlendirilmesi. İşitme sorunu dışlanmadan dil gecikmesi yorumlanamaz.
- Acil ve risk taşıyan durumlar. Kendine ya da bir başkasına zarar verme düşüncesi veya davranışı olan durumlar uzaktan görüşmeye uygun değildir.
Nasıl işliyor?
- 1
Randevu talebi
Telefonla arayabilir ya da randevu formunu doldurabilirsiniz. Görüşmeyi uzaktan yapmayı tercih ettiğinizi belirtmeniz yeterlidir.
- 2
Uygunluğun değerlendirilmesi
Başvurunuzun uzaktan görüşmeye uygun olup olmadığı değerlendirilir. Klinikte muayene gerektiren bir durum söz konusuysa bu size baştan söylenir.
- 3
Randevunun onaylanması
Randevu gün ve saati belirlendikten sonra görüşmeye nasıl katılacağınız tarafınıza iletilir. Ücret bilgisi de bu aşamada paylaşılır.
- 4
Görüşme
Görüşme planlanan saatte yapılır. Sonrasında gerekiyorsa kontrol görüşmesi planlanır ya da kliniğe davet edilirsiniz.
Görüşme öncesi hazırlık
Görüşmenin verimli geçmesi büyük ölçüde ortamın hazırlanmasına bağlıdır. Görüşmeden önce şunları ayarlamanızı öneririz:
- Sessiz ve kapısı kapanabilen bir oda. Konuşulanların başkaları tarafından duyulmaması hem çocuğunuzun rahat konuşabilmesi hem de mahremiyet açısından önemlidir.
- Kesintisiz bir internet bağlantısı ve şarjı dolu bir cihaz. Görüntülü görüşme telefonla da yapılabilir, ancak sabit durabilen bir cihaz daha rahattır.
- Çocuğunuzun görüşmeye katılacağı bir düzen. Yaşına göre görüşmenin bir kısmında sizinle, bir kısmında yalnız konuşulabilir.
- Elinizde bulunan rapor, karne, öğretmen görüşü ya da daha önce kullanılan ilaçların kutuları. Bunları görüşme sırasında gösterebilir ya da öncesinde paylaşabilirsiniz.
- Görüşme öncesinde aklınıza gelen soruları yazmanız. Sınırlı sürede en çok merak ettiğiniz konuya sıra gelmesini kolaylaştırır.
Mahremiyet ve kayıt
Görüşmede konuşulanlar, kliniğe geldiğinizde konuşulanlarla aynı hekim sırrı kapsamındadır. Görüşmeler kayda alınmaz; sizden de görüşmeyi kaydetmemenizi rica ederiz.
Acil durumlar
Sık sorulan sorular
- İlk görüşme uzaktan yapılabilir mi?
- Bu, başvurunuzun içeriğine göre değişir. Bazı durumlarda ilk değerlendirmenin klinikte yapılması gerekir; bazı durumlarda uzaktan başlanabilir. Aradığınızda durumunuz dinlenir ve hangisinin uygun olduğu size söylenir.
- Çocuğum ekran karşısında durmuyor, görüşme yapılabilir mi?
- Görüşmenin tamamı boyunca çocuğun ekran başında kalması beklenmez. Yaşına ve konuya göre görüşmenin bir bölümü yalnızca sizinle yapılabilir. Ancak çocuğun doğrudan gözlenmesi gereken değerlendirmelerde klinikte görüşme gerekir.
- Sitede doldurabileceğim bir test var mı?
- Hayır. Bu sitede çevrimiçi test, anket veya tarama aracı yoktur ve eklenmesi planlanmamaktadır. Değerlendirme araçları klinikte, uygulayıcı gözlemi altında kullanılır; hangisinin uygulanacağına klinik değerlendirme sonrasında karar verilir.
- Uzaktan görüşmede reçete ya da rapor düzenlenebiliyor mu?
- Bu, görüşmenin içeriğine ve ilgili mevzuata göre değişir; her belge her koşulda uzaktan düzenlenemez. Beklentinizi baştan netleştirmek için randevu alırken bu konuyu sorabilirsiniz.
- Şehir dışından veya yurt dışından katılabilir miyim?
- Konuşarak yürütülebilen görüşmeler için ulaşım bir engel oluşturmaz. Ancak klinikte muayene gerektiren bir değerlendirmeye ihtiyaç duyulursa bu size belirtilir.
- Görüşme ücreti ne kadar?
- Ücret bilgisi sitede yayımlanmamaktadır. Randevu alırken telefonla öğrenebilirsiniz.
Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve hekim muayenesinin yerine geçmez. Çocuğunuzla ilgili bir kaygınız varsa bir çocuk ve ergen psikiyatristine başvurun.